2.2.2. Функциональная структура

Шаблон потокового процессного описания приведен на рис. Такое описание дает представление о процессе последовательного преобразования ресурсов в продукты усилиями различных исполнителей на основании соответствующих регламентов. Потоковая процессная модель Методики построения процессных моделей будут приведены ниже. Построения организационно-функциональной модели компании Организационно-функциональная модель компании строится на основе функциональной схемы деятельности компании рис. Функциональная схема компании На основании миссии формируются цели и стратегии компании. С их помощью определяется необходимый набор продуктов и, как следствие - требуемые ресурсы. Воспроизводство продукции происходит за счет переработки ресурсов в основном производственном цикле. Его компоненты формируют необходимые бизнес-функции для поставки ресурсов, производства продуктов и их распределения в места реализации.

Организационный анализ «функционала» при создании бизнес-модели предприятия

Шаблон формирования функционала компании основных бизнес-функций На основании списка бизнесов, с помощью матричной проекции рис. Далее аналогично, с помощью матрицы проекций, формируется список основных функций менеджмента. Шаблон формирования основных функций менеджмента Представленные матричные проекции рис. Шаблон формирования зон ответственности за функционал компании Формирование зон ответственности за функционал компании выполняется с помощью матрицы организационных проекций рис.

Шаблон распределения функций по организационным звеньям Матрица организационных проекций представляет собой таблицу, в строках которой расположен список исполнительных звеньев, в столбцах - список функций, выполняемых в компании. Для каждой функции определяется исполнительное звено, отвечающее за эту функцию.

Для формирования основных функций менеджмента компании сначала Шаблон формирования функционала компании (основных бизнес-функций) классификатора –"Компоненты менеджмента" (перечень используемых на.

Постановка регулярного менеджмента сводится к разработке полной бизнес модели предприятия. Комплексный интегрированный подход к ее построению, основывается на: Вертикальное описание включает перечень целей, методов их достижения стратегий , набора функций управления и обеспечения, необходимых для достижения целей выбранным способом, а также выстроенной по иерархии управления структуры предприятия, способной реализовать указанные функции.

Горизонтальное описание отражает технологию реализации функции в качестве процесса выстроенной во временной ряд последовательности операций. Такой подход, по существу, представляет собой описание связей между отдельными рабочими местами. Тогда фунуциональную структуру бизнес модель предприятия можно представить в соответствие с рис. Отбор стратегий производится исходя из оценки сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз внешней среды.

Предварительно производится сбор и анализ информации о предприятии и внешней среде. При необходимости выполняются уточняющие маркетинговые исследования.

Техники организационного проектирования и реструктуризация Реструктуризация — как много в этом слове… Подавляющее большинство российских предприятий испытывают острую необходимость в реструктуризации. Под этим словом обычно понимают процесс структурных изменений в области имущественного комплекса, накопившейся задолженности, производственной деятельности, системы управления и пр. Эта проблема осознается не только директорским корпусом, но и правительственными структурами, объявившими в целом ряде регионов в том числе в С-Петербурге соответствующие Программы реструктуризации.

Данная статья будет посвящена исключительно совершенствованию системы управления — ключевой проблеме оздоровления Российского бизнеса. Ситуация осложняется тем, что очень часто управленческий персонал на российских предприятиях не обладает достаточными навыками и опытом не только в области управления в условиях рыночной экономики, но и в сфере компьютерных технологий без применения которых немыслимо обеспечить эффективное управление.

При этом сотрудников, как носителей специфических неформализованных а значит и не передаваемых знаний, по многим соображениям не возможно заменить.

Построение бизнес-модели компании начинается с описания модели взаимодействия с систему отношений между классификаторами в любой их комбинации. а также функций менеджмента, связанных с управлением этими.

Выработка критериев для отнесения функции к тому или иному классу может происходить с помощью, так называемых, матриц-генераторов. Кроме того, одновременно может производиться анализ полноты реализации или обеспеченности выполнения функций подфункций, задач , что предполагает исследование этапности в реализации данной функции задачи. Например, можно принять в качестве стандартного для компании некоторый управленческий цикл Рис.

Тогда, с помощью матрицы-генератора, которая раскладывает компоненты менеджмента по этапам управленческого цикла, происходит формирование или проверяется полнота функций управления по каждой из компонент Рис. Функции обеспечения вторичны — они создают условия для выполнения основных функций и функций менеджмента. Проекция функций менеджмента на компоненты обеспечения менеджмента — обеспечивающие функции менеджмента см.

Желательно перед этим определиться со стратегией этих изменений. В результате этих операций производится идентификация функционала и создается единая терминология описания функций предприятия, которая должна быть согласована всеми ведущими менеджерами. Составление классификатора оргзвеньев достаточно прозрачно и на этом можно не останавливаться — важно только, чтобы уровень детализации функций соответствовал уровню детализации звеньев. После формирования всех базовых классификаторов и производится их закрепление за оргзвеньями предприятия.

Делается это с помощью описанных ранее матричных проекций. По научному это называется формирование матрицы-распределителя функций по оргзвеньям Рис. А на практике напоминает игру в крестики- -нолики Рис.

Описание функций в компании

Понятие и признаки полезной модели - Определение и признаки полезной модели даны в ст. Далее аналогично, с помощью матрицы проекций, формируется список основных функций менеджмента. Шаблон формирования зон ответственности за функционал компании Формирование зон ответственности за функционал компании выполняется с помощью матрицы организационных проекций.

Матрица организационных проекций представляет собой таблицу, в строках которой расположен список исполнительных звеньев, в столбцах — список функций, выполняемых в компании.

к менеджменту; постоянное улучшение (или непрерывное (способствовать оптимизации) практически каждую функцию любого бизнес- и Процессный подход к внутрифирменному менеджменту Классификаторы процессов.

Описаны требования системы качества к должностным инструкциям. Управление качеством и качество управления Еще недавно мало кто был способен объективно оценить уровень управления своей компанией. Единственные стандарты управлеченской деятельности касались правил ведения бухгалтерского учета, да многие и сейчас отождествляют управление с учетом. Может, они до сих пор находятся под воздействием загадочной фразы"Социализм - есть учет"! Пожалуй, первой реальной задачей в области постановки современного менеджмента, относительно понятной и востребованной широкими массами российских руководителей является сертификация предприятия на соответствие стандартам качества системы Помогая прорубить дорогу российским поставщикам на западный рынок, а заодно потеснить конкурентов у себя дома, этот стандарт, кроме того, дает мощный импульс к совершенствованию системы управления предприятия в целом.

Тем более, что в настоящее время готовится новая редакция этих стандартов, основанная на концепции системы всеобщего управления качеством - , которая охватывает практически все стороны деятельности предприятия.

Статическое описание компании

Шаблон формирования функционала компании основных бизнес-функций Шаблон формирования зон ответственности за функционал компании Шаблон потокового процессного описания Инструментальные средства организационного моделирования Полная бизнес-модель компании Практика выработала ряд подходов к проведению организационного анализа, но наибольшее распространение получил инжиниринговый подход.

Организационный анализ компании при таком подходе проводится по определенной схеме с помощью полной бизнес-модели компании. Компания рассматривается как целевая, открытая, социально-экономическая система, принадлежащая иерархической совокупности открытых внешних надсистем рынок, государственные учреждения и пр. Возможности компании определяются характеристиками ее структурных подразделений и организацией их взаимодействия.

Формирование классификатора «Функции». . быть подписаны «Функции» описанием функций менеджмента», бизнес-партнеров – внешних функций.

Корневая модель бизнес-процессов и ее использование [3] Рис. Направления использования корневой модели бизнес-процессов С чего надо начинать описание бизнес-процессов? Практика сформировала три подхода, или два варианта ответа на этот вопрос рис. Начинать с пилотной зоны, выбрать некоторый ограниченный приоритетный процесс, задать границы описания и моделирования, детально описать, попробовать, научиться описывать бизнес-процессы, оценивать полученный результат и на его основе получать решение о порядке проведения работ.

Это подход к моделированию снизу. От начального объекта проводится последовательное расширение зоны описания и моделирования. Предполагает проведение описания сверху:

Моделирование бизнес-процессов

Сбор информации об организационной структуре посредством анкетирования, интервьюирования и изучения документации 7. Разработка классификатора направлений деятельности 7. Разработка классификатора функций обеспечения направлений деятельности 7. Разработка классификатора функций менеджмента 7. Разработка классификатора структурных звеньев 7.

персонала, а также библиотечных классификаторов функций. Create PDF files without this нения бизнес-функций и функций менеджмента. Проекция .

Регулирование на уровне реализации возврат к п. Во- первых, это надо иметь ввиду на этапе закрепления функций, а, во-вторых, полезно для более точной привязки нечетко сформулированных в анкетах функциональных обязанностей. Таким образом на определенных шагах декомпозиции предприятию надо определить, какие стадии управленческого цикла реализуются по каждой из ранее выделенных задач управления.

А затем управленческий цикл замыкается по каждой из компонент. Такое решение разумно еще и потому, что, в конечном счете, полнота реализации функций подтверждается соответствующим управленческим документооборотом! В классическом организационном анализе последним этапом является анализ информационной обеспеченности и последовательности реализации функций управления, который выявляет необходимость и достаточность имеющейся информации для осуществления тех или иных функций управления.

Анализ бизнес-функций Несколько иная последовательность действий реализуется при описании основных бизнес-функций. Требуемый набор бизнес-функций, во-первых, сильно зависит от специфики продукции и услуг Компании. Во-вторых, разложение компонент идет по этапам не управленческих, а технологических или производственно-коммерческих циклов. Кроме того, достаточно часто выбор компонент определяется способностью компании реализовать определенные технологии и бизнес-цепочки.

Здесь уместно еще раз вспомнить, что основные бизнес-функции рассматриваются при организационном моделировании, в качестве свернутых бизнес-процессов. Фактически мы здесь сразу имеем дело с начальным анализом бизнес-процессов компании — все они развертываются по глобальным этапам: Снабжение Производство Сбыт Степень детализации этих глобальных бизнес-процессов определяется выделением в них подпроцессов.

1 урок. Цикл менеджмента. Планирование. Организация.